Разрешение конфликтов в учебной аудитории: стратегии взаимодействия
Ключевые слова:
учебная деятельность, конфликтная ситуация, непонимание, разрешение конфликта, комфортная познавательная средаАннотация
Статья посвящена детальному анализу актуальной проблемы возникновения конфликтов в учебной аудитории. В статье рассматриваются ситуации, действия преподавателя, которые, в случае неправильной интерпретации, могут послужить толчком к началу конфликта. Основное содержание исследования составляют описание и анализ ключевых черт, которые характеризуют основные типы конфликтов. В статье подчёркивается ценность своевременных действий преподавателя для возможного предотвращения развития конфликтной ситуации. Статья обобщает практический опыт преподавания автора, в материале проводятся анализ и сравнение наиболее действенных стратегий, которые может использовать преподаватель, чтобы не допустить вероятной эскалации конфликта в различных ситуациях во время учебного процесса. На основании выполненного анализа, автор подчёркивает необходимость создания комфортной образовательной среды и поддержания положительного эмоционального фона в учебной аудитории.
